Реферат: Визитные карточки и их использование
Реферат: Визитные карточки и их использование
КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА
по
дисциплине „Деловые коммуникации”
на
тему: «Визитные
карточки и их использование»
План
работы
Введение 3
1.История визитной
карточки 5
2.Виды визитных карточек 7
3.Правила вручения
визитных карточек 9
4.Пользование визитками
за рубежом 12
5.Пометки и надписи на
визитных карточках 14
6.Ошибки в визитных
карточках 16
Вывод 24
Список использованной
литературы 26
Введение
В последнее десятилетие в
Украине визитные карточки стали широко использоваться не только дипломатами, но
и в самых различных сферах деловой жизни, в процессе культурных, светских
контактов, причем на самых разных уровнях.
Если несколько лет назад
крупный чиновник, достаточно известный деятель культуры, ученый, руководитель
предприятия в ответ на визитку, протянутую иностранным коллегой или гостем,
искал листочек бумаги и ручку, чтобы написать свои координаты, то сегодня вам
визитную карточку могут вручить как в министерстве, так и на заводе, ставшем
акционерным обществом, в академическом институте, в зубном кабинете,
магазине-салоне и в маленьком бутике. Не удивляйтесь, если это сделает молодой
сантехник, обслуживающий по вызову вашу квартиру и т.п.
Основное назначение
визитной карточки – представление официальных лиц, деловых партнеров в процессе
переговоров, визитов, встреч. Визитная карточка оказывается незаменимой при
знакомствах, общении на банкетах, приемах, конференциях, презентациях,
выставках, ярмарках, фестивалях, в путешествии. Визитка может быть средством
заочного контакта, использоваться в частной и служебной переписке, как
рекомендация, для знакомства, для кратких информаций, приглашений,
поздравлений, сопровождения подарков и сувениров и т.п.
О роли и значении
визитной карточки хорошо сказано в книге для бизнесменов «Законы успеха» под
редакцией Кристи Ли: «Визитная карточка – важная составляющая бизнеса. Это
эффективная и к тому же недорогая форма рекламы. Человек, которому вы дали
визитную карточку, возможно, и не позвонит вам завтра. Может быть, ваши услуги
не понадобятся ему еще две недели. Но ваша карточка будет ждать своего часа, и
когда вы понадобитесь, он будет знать, где вас искать. Кроме того, он
порекомендует вас другим. Карточка – это стратегическое оружие. Она влияет на
развитие вашего бизнеса еще долго после того, как вы ее кому-нибудь дали. Не
жалейте карточек… Ответ на вопрос «Чем вы зани |